Ce que les start-ups doivent savoir avant de développer une application
Créer une application est passionnant. On a l’impression que les progrès, l’élan et l’ambition se concrétisent.
Mais voici la vérité que de nombreuses start-ups apprennent à leurs dépens : La plupart des applications échouent non pas à cause du code, mais parce que leurs objectifs ne sont pas clairs, que les priorités sont mal définies ou qu’on commence par développer la mauvaise fonctionnalité.
Avant d’investir du temps, de l’argent et de l’énergie dans le développement, il y a quelques points essentiels que toute start-up doit comprendre. Ce guide vous aidera à prendre de meilleures décisions, à réduire les risques et à créer un produit qui a réellement un avenir.
1. Commencez par le problème, pas par l’application
La plus grande erreur que commettent les start-ups est de commencer par :
« Nous souhaitons développer une application. »
Ce n’est pas une stratégie. C’est un format.
Les vraies questions sont les suivantes :
- Quel problème résolvez-vous ?
- Pour qui ?
- En quoi est-ce important ?
- Comment les gens règlent-ils ce problème aujourd’hui ?
- En quoi votre solution apportera-t-elle une amélioration ?
Les excellents produits ne naissent pas des fonctionnalités. Ils naissent de problèmes clairement identifiés et de besoins réels des utilisateurs.
Si vous ne parvenez pas à expliquer le problème en une seule phrase simple, vous n’êtes pas encore prêt à vous lancer dans la création.
2. Application mobile ou application web ? Choisissez la bonne première étape
Tous les produits n’ont pas nécessairement besoin d’une application mobile dès leur lancement.
Pour de nombreuses start-ups :
- Une application web est plus rapide à développer
- Plus facile à tester auprès des utilisateurs
- Moins coûteux de procéder par itérations
- Plus facile à entretenir dès le départ
Une application mobile est utile lorsque :
- Vous avez besoin de certaines fonctionnalités de l’appareil (appareil photo, GPS, notifications push)
- Votre produit est utilisé au quotidien ou lors de vos déplacements
- L’expérience utilisateur gagne véritablement à tirer parti de l’utilisation native sur mobile
La bonne question n’est pas « Devrions-nous créer une application ? »
, mais « Quel est le format de produit le plus judicieux pour valider notre idée ? »
3. Comprendre ce qu’est réellement un MVP
Un MVP (produit minimum viable) n’est pas :
- Une version bon marché du produit de vos rêves
- Une application développée à la hâte et présentant une mauvaise expérience utilisateur
- Une plate-forme à moitié achevée
Un véritable MVP, c’est :
- Le plus petit produit qui apporte une réelle valeur ajoutée
- Conçu pour mettre à l’épreuve vos hypothèses fondamentales
- Conçu pour tirer des enseignements des utilisateurs réels
- Axé sur un cas d’utilisation bien défini
L’objectif d’un MVP n’est pas la perfection.
L’objectif est l’apprentissage, la validation et la définition d’une orientation.
Les start-ups qui négligent cette étape passent souvent des mois à développer des fonctionnalités dont personne n’a vraiment besoin.
4. Définissez ce que signifie la réussite avant de vous lancer dans la création
Avant de vous lancer dans la conception ou le développement, vous devez avoir bien cerné les points suivants :
- À quoi ressemblera la réussite dans trois mois ?
- À quoi ressemblera la réussite dans 12 mois ?
- Que devraient pouvoir faire les utilisateurs ?
- Quel résultat commercial visez-vous ? (nombre d’utilisateurs, chiffre d’affaires, fidélisation, efficacité ?)
Sans critères de réussite clairs, vous ne pouvez pas :
- Hiérarchiser les fonctionnalités
- Prenez les bonnes décisions concernant vos produits
- Mesurer les progrès
- Savoir ce qu’il faut améliorer
La clarté à ce stade vous permettra d’économiser énormément de temps et d’argent par la suite.
5. L’expérience utilisateur et la réflexion produit priment sur la technologie
De nombreuses start-ups se concentrent trop tôt sur :
- Stacks technologiques
- Cadres
- Caractéristiques
- Outils
Les utilisateurs ne se soucient pas de votre pile technologique. Ce qui les intéresse, c’est :
- Est-ce facile à utiliser ?
- Est-ce que cela résout mon problème ?
- Est-ce que cela me fait gagner du temps ?
- Cela vous semble-t-il fiable ?
Les excellents produits sont le fruit :
- Des parcours utilisateur clairs
- Flux simples
- Valeur évidente
- Friction minimale
La technologie doit être au service du produit, et non le définir.
6. Privilégiez l’évolutivité, mais n’en faites pas trop
Il existe deux erreurs courantes :
Construire quelque chose qui ne peut absolument pas évoluer
Concevoir de manière trop sophistiquée quelque chose qui n’en a pas encore besoin
La bonne approche est la suivante :
- Mettre en place des bases claires et faciles à maintenir
- Faites des choix architecturaux judicieux
- Veillez à ce que le produit reste simple et évolutif
- Évitez de vous enfermer dans des décisions fragiles
L’évolutivité ne consiste pas à tout développer d’emblée.
Il s’agit plutôt de développer de manière à permettre la croissance sans avoir à tout réécrire.
7. Établissez un budget réaliste (et ne vous limitez pas à la phase de lancement)
Le développement d’une application ne représente pas un coût ponctuel.
Vous devriez prévoir :
- Stratégie produit et conception de l’expérience utilisateur
- Développement et tests
- Infrastructure et hébergement
- Entretien et améliorations
- Nouvelles fonctionnalités et mises à jour
Le véritable investissement ne se résume pas simplement à :
« Combien coûte le développement de cette application ? »
C’est :
« Combien cela coûte-t-il de développer, d’exploiter, d’améliorer et de faire évoluer ce produit au fil du temps ? »
Les start-ups qui ne prévoient que leur lancement se retrouvent souvent dans une impasse dès la suite.
8. Choisissez le bon partenaire de développement
Développer une application ne se résume pas à écrire du code. Il s’agit également :
- Prise de décisions concernant les produits
- Éviter les erreurs coûteuses
- Donner la priorité à ce qui compte vraiment
- Concilier rapidité, qualité et évolutivité
- Concrétiser une vision
Un bon partenaire de développement vous aide à :
- Précisez votre idée
- Remettez en question les hypothèses peu fondées
- Structurez votre feuille de route produit
- Réalisez ce qu’il faut, dans le bon ordre
- Pensez à long terme, ne vous contentez pas de livrer rapidement
Vous n’avez pas seulement besoin de développeurs.
Vous avez besoin de personnes capables de réfléchir en termes de produit et de partenaires capables de mener à bien vos projets.
9. Pensez en termes d’itérations, et non de lancements à grande échelle
Les produits à succès ne se créent pas en une seule grande mise à jour.
Ils se développent grâce à :
- Avis des utilisateurs
- Amélioration continue
- Décisions fondées sur les données
- De petites améliorations judicieuses
Votre première version n’est pas une fin en soi.
C’est le début d’un apprentissage.
Plus vous êtes capable d’apprendre, de vous adapter et de vous améliorer rapidement, plus votre produit gagne en qualité.
10. L’approche NeedFolk : de la vision au produit
Chez NeedFolk, nous aidons les start-ups à transformer leurs idées en produits concrets, évolutifs et utiles.
Notre approche est simple :
Nous partons de votre vision et de vos utilisateurs
Nous clarifions le problème et la stratégie produit
Nous concevons le MVP et l’expérience utilisateur les plus adaptés
Nous concevons nos solutions en privilégiant la performance et l’évolutivité
Nous favorisons la croissance grâce à l’itération et à l’amélioration continue
Nous sommes convaincus que les excellents produits ne se contentent pas d’être fabriqués. Ils sont mûrement réfléchis, conçus dans un but précis et réalisés avec soin.
Car les grands rêves nécessitent une mise en œuvre exceptionnelle.
Vous envisagez de développer une application pour votre start-up ?
